Privacidade

Política de privacidade e LGPD

Transparência é um valor da casa. Aqui está, em português claro, o que fazemos com os dados de quem entra em contato com a Ciatos.

Última atualização: 2026-07-28

Quem é o controlador

A Ciatos Contabilidade Ltda, CNPJ 07.945.092/0001-21, com sede na Rua Guaicuí, 715, Luxemburgo, Belo Horizonte, MG, CEP 30380-342, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site. Dúvidas, solicitações e pedidos de exclusão devem ser enviados para grupociatos@grupociatos.com.br.

Quais dados coletamos

Dados que você informa: nome, empresa, e-mail, telefone, faturamento aproximado, regime tributário e a mensagem enviada pelo formulário ou pelo WhatsApp. Dados coletados automaticamente: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e origem da visita (campanha, busca orgânica ou indicação).

Para que usamos

Para responder à sua solicitação, preparar o diagnóstico e a proposta comercial, executar os serviços contratados, cumprir obrigações legais e regulatórias da atividade contábil e medir o desempenho das nossas campanhas e do site. Não vendemos dados pessoais.

Base legal

O tratamento se apoia no consentimento (quando você envia o formulário), na execução de contrato e procedimentos preliminares, no cumprimento de obrigação legal e regulatória e no legítimo interesse para segurança e melhoria do site, sempre nos limites do art. 7º da Lei nº 13.709/2018.

Com quem compartilhamos

Com as demais empresas do Grupo Ciatos quando a sua demanda envolve jurídico, tributário ou patrimonial; com fornecedores de tecnologia que operam sob contrato (hospedagem, e-mail, CRM, analytics); e com órgãos públicos quando houver exigência legal. Todos os operadores atuam sob instrução da Ciatos e com obrigação de confidencialidade.

Cookies e medição

Usamos cookies necessários para o funcionamento do site e, quando ativos, cookies de medição e publicidade (Google Analytics, Google Ads e Meta) para entender de onde vêm as visitas. Você pode bloquear cookies nas configurações do navegador; o site continua funcionando, mas a medição fica incompleta.

Por quanto tempo guardamos

Dados de contato comercial são mantidos por até 24 meses após o último contato. Dados de clientes seguem os prazos legais da legislação contábil, fiscal e trabalhista, em regra, 5 anos, podendo chegar a 30 anos para documentos previdenciários.

Seus direitos

A LGPD garante a você confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revogação do consentimento e eliminação dos dados. Basta escrever para grupociatos@grupociatos.com.br com o assunto “LGPD”. Respondemos em até 15 dias.

Segurança

Adotamos controle de acesso por perfil, autenticação em duas etapas nos sistemas críticos, criptografia em trânsito, backup e política interna de sigilo assinada por todo o time. Nenhum sistema é imune a incidentes; se algum ocorrer com risco relevante, comunicamos você e a ANPD conforme o art. 48 da lei.

Ficou alguma dúvida sobre seus dados?

Fale com a gente. Toda solicitação de LGPD é tratada pela mesma equipe que atende os clientes.

Resposta em até 15 minutos no horário comercial.